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Responsable del tratamiento
Blindajes del Centro, S.A. de C.V., con domicilio en Agricultura número 8, colonia San Juan Tlalpizáhuac, Ixtapaluca, Estado de México, C.P. 56560, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados mediante el sitio web, correo electrónico, teléfono, WhatsApp, Facebook, Instagram, Messenger, formularios y demás canales de contacto de SecurGlass.
Datos personales que podemos recabar
Podemos recabar datos de identificación y contacto, como nombre, teléfono y correo electrónico; información relacionada con el vehículo o proyecto, como marca, modelo, año, configuración y necesidades de protección; contenido de mensajes, solicitudes de cotización y comunicaciones; así como datos técnicos de navegación, dirección IP, identificadores, cookies y datos de uso del sitio.
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Finalidades del tratamiento
Utilizamos los datos para:
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- Dar seguimiento a cotizaciones, evaluaciones, citas, fabricación, instalación, entregas, garantías y servicio especializado.
- Gestionar la relación comercial, contractual y de atención al cliente.
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- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales y requerimientos de autoridad competente.
Con tu consentimiento, también podremos utilizar tus datos de contacto para enviar promociones, novedades, encuestas y comunicaciones comerciales. Puedes oponerte o retirar tu consentimiento enviando la palabra BAJA por WhatsApp al 56 1049 5100 o escribiendo a info@securglass.com.mx. La negativa para estas finalidades no condiciona la atención solicitada.
Facebook, Instagram, Messenger y WhatsApp
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Proveedores y transferencias
Podemos comunicar datos a proveedores que prestan servicios por cuenta de Blindajes del Centro, S.A. de C.V., entre ellos alojamiento web, correo, formularios, mensajería, plataformas de Meta, CRM —incluido Salesforce cuando corresponda—, chatbot y sistemas de atención automatizada, analítica, seguridad y soporte tecnológico. Dichos proveedores deberán tratar los datos conforme a las finalidades informadas y a las obligaciones aplicables de confidencialidad y seguridad.
También podrán realizarse transferencias a autoridades competentes cuando exista una obligación legal, o a sociedades controladoras, subsidiarias, afiliadas o integrantes del mismo grupo que operen bajo políticas de privacidad comunes. Cualquier transferencia adicional que requiera consentimiento será informada previamente. No vendemos datos personales.
Derechos ARCO, revocación y eliminación
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, solicitar la eliminación de tus datos, limitar su uso o divulgación y revocar tu consentimiento conforme al procedimiento descrito en la página de Eliminación de datos y derechos ARCO.
Seguridad y conservación
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Conservaremos la información durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales o contractuales aplicables; después se bloqueará y, cuando proceda, se suprimirá.
Cambios a esta política
Las modificaciones se comunicarán mediante su publicación en esta misma página. La fecha de actualización aparecerá al inicio del documento.
Contacto
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Este aviso se emite con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.